Actualizado el 29/04/2020 11:00 Compartir
El servicio de ayuda a domicilio es una prestación destinada a la cobertura de las necesidades básicas de la persona. Se presta, como indica el nombre, en el domicilio de las personas con carencia de autonomía personal, con dificultades de desarrollo o con problemáticas familiares especiales que los impiden llevar a cabo de manera autónoma las tareas habituales de la vida cotidiana. Es por eso que la Conselleria ve esencial aumentar las horas de este servicio en estos días de confinamiento; es una ayuda directa a un colectivo muy vulnerable ante la infección del COVID-19. La mayoría de estas personas con dependencia suelen tener una edad avanzada, con patologías previas y pasan mucho tiempo en entornos cerrados con otras personas vulnerables.
Este servicio se gestiona en nuestra comunidad autónoma desde diferentes administraciones: corporaciones locales, consells insulares y la administración autonómica. A la consellera de Asuntos Sociales y Deportes le corresponde la previsión del servicio de ayuda a domicilio de las personas en dependencia, con un grado reconocido.
Desde el inicio de la alarma se ha desplegado un servicio de seguimiento telefónico para personas dependientes, no atendidas a residencias o por el servicio de teleasistència, con profesionales de la mismo Conselleria y de la Fundación de Atención a la Dependencia y de Promoción de la Autonomía Personal de las Illes Balears que ha podido determinar que un 93,28% de las 15.004 personas con las que se ha contactado tienen el apoyo diario de su entorno, un 6,62% tiene alguna necesidad de seguimiento y sólo un 0,09% se encuentra en una situación de necesidad especial.
A 31 de marzo de 2020, el servicio de ayuda a domicilio de personas en situación de dependencia atendió a 1.089 dependientes; 933 en Mallorca, 81 en Menorca, 70 en Eivissa y 5 en Formentera.
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