FACUA alerta de un error en el brazo de seguridad del adaptador de portabicicletas B'twin de Decathlon

FACUA-Consumidores en Acción alerta del aviso lanzado por Decathlon tras detectar un error en el brazo de seguridad del adaptador de portabicicletas de la marca B'twin que puede provocar que se abra sin previo aviso, con la consecuente caída de la bicicleta del portabicicletas.

La empresa explica que las unidades afectadas se encuentran entre las vendidas de enero de 2016 a junio de 2019 con el número de referencia 8357813.

En el aviso, colgado en la página web de Decathlon, la empresa indica a los usuarios que tengan este producto que, aunque se ha detectado que el error se produce en pocos casos, han decidido proceder a la retirada de todos los productos por motivos de seguridad.

La empresa, por tanto, insta a los consumidores que tengan una de las unidades afectadas a acudir a uno de sus establecimientos para entregar el producto y que les reembolsen el dinero.

Decathlon pone a disposición de los clientes un teléfono gratuito (900 100 903) para aclarar dudas.