El nuevo edificio del IMAS centralizará todos los servicios para la atención a las familias

La presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera, y el consejero de Derechos Sociales y presidente del Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS), Javier de Juan, acompañados por el vicepresidente primero del IMAS, Jaume Tortella, y la directora insular del área de Infancia y Familia de la institución insular, María Ángeles Fernández, han visitado hoy las obras del nuevo edificio de familias, donde se centralizarán todos los servicios dirigidos de manera específica a la atención directa a las familias.

En concreto, las secciones que harán uso del inmueble son las relacionadas con los programas de acogida, de adopciones y de encuentros familiares supervisadas. La finalidad es ofrecer un espacio adecuado a la intimidad de cada familia y niño, donde se puedan sentir cómodos y con una supervisión que garantice el bienestar, en función de la programación de cada plan de trabajo. Con este objetivo, para diseñar algunas de las instalaciones, como las que recibirán las visitas de las familias biológicas con hijos en programas de acogida, se han tenido en cuenta las aportaciones de los miembros del Consejo de la Infancia y la Adolescencia .

«Desde el Consell de Mallorca, trabajamos para adaptar los recursos a las necesidades reales de la ciudadanía, como demuestra este edificio nuevo, que dispone de espacios pensados ​​específicamente para el uso exclusivo de familias y niños, para que puedan disfrutar de una mayor intimidad cuando tengan que acudir al IMAS y recibir una atención específica y más individualizada », señaló la presidenta Catalina Cladera. «Es un paso más hacia el modelo de atención centrado en la persona por el que apostamos decididamente», concluyó

Cuarenta profesionales de la educación y el trabajo social y de la psicología trabajarán en este edificio, que repartirá los servicios en dos plantas y un sótano. Además de despachos individuales y compartidos, dispondrá de tres salas de entrevistas, dos salas de espera y tres de visita, dos offices y una sala de reuniones, donde, entre otras actividades, se llevarán a cabo los cursos para las nuevas familias acogedoras. El sótano hará las funciones de archivo general y, en la zona exterior, hay proyectado un parque infantil.

«Hay una relación directa entre los espacios y el bienestar. Los espacios condicionan la manera en que atendemos las personas. Por ello, nos esforzamos en crear entornos más especializados y positivos, que promuevan las relaciones sociales y afectivas, pero que también protejan la intimidad y conecten con las necesidades de un colectivo concreto como, en este caso, las familias y niños » , ha dicho el consejero Javier de Juan.

En la misma línea, se ha pronunciado la directora insular María Ángeles Fernández, que ha explicado que «hemos separado los servicios más burocráticos del área de Infancia y Familia de los de atención a las familias para poder dar una atención más humana y personalizada, lejos de las oficinas centrales donde se llevan a cabo otros tipos de trámites ».

Está previsto que las obras, que comenzaron hace 18 meses y tienen un coste de 1.438.381 €, estén terminadas el próximo mes de julio y el nuevo edificio esté a pleno rendimiento a principios de 2022.

Siguiendo los criterios «de unos espacio más amables y acogedores, pensados ​​desde el usuario y para el usuario, unos espacios centrados en la persona», de Juan explicó que el próximo proyecto que llevará a cabo el IMAS será la puesta en marcha de una nueva oficina de atención directa al ciudadano, que se ubicará en el centro de Palma para facilitar el acceso de todas las personas que tienen que hacer gestiones relacionadas con los servicios sociales de Mallorca. El objetivo es que los servicios destinados a los usuarios tengan unos espacios propios y particulares favoreciendo, de este modo, una atención de más especializada y de calidad. El inicio del expediente de adquisición del local nuevo donde se ubicarán estos servicios se llevará al Consejo Rector del próximo lunes.