El IMAS amplía el equipo del Servicio de Inspecciones de Centros y Servicios Sociales

El Servicio de Autorizaciones, Acreditación, Registro e Inspección de Centros y Servicios Sociales del Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS) se amplía con la incorporación de dos nuevas personas que pasarán a formado parte del equipo de profesionales que se encarga de supervisar y acreditar la correcta gestión del servicio de la red asistencial de servicios sociales de Mallorca.

Hasta ahora, el equipo del servicio estaba formado por 7 personas; una cabeza de servicio, dos inspectoras, una jurídica, una instructora de expedientes sancionadores, una arquitecta y un auxiliar administrativo, a los que se añadirán dos inspectores más para completarlo. De esta manera se podrá mejorar la capacidad de respuesta del servicio.

El servicio de inspecciones, que depende del área de Gerencia del IMAS, supervisa que los diferentes centros y recursos de la red asistencial de Mallorca se dé una correcta atención a los usuarios, se cumplen las ratios de personales y haya un mantenimiento adecuado de las instalaciones, entre otras cosas. También es el servicio que da el visto bueno a los centros de nueva creación para que se puedan poner en marcha.

En el caso de las inspecciones, estas pueden ser programadas o venir motivadas por una queja o denuncia. En los primeros 8 meses de 2020 se han llevado a cabo un total de 51 visitas de inspección a centros, tanto de mayores como de personas con discapacidades o de menores. En este sentido destacar que actualmente hay en marcha 5 expedientes sancionadores y desde el mes de enero ha habido un total de 14 reclamaciones, de las cuales 8 han requerido visita de inspección, 4 se han resuelto vía telefónica y las 2 que quedan mediante requerimiento de solicitud de documentación.