Actualizado el 21/02/2022 12:55 Compartir
El Consell de Govern ha autorizado al Servicio de Salud la contratación del servicio del soporte de las licencias de Commvault (solución corporativa de soporte), incluyendo el soporte de la suite ofimática MS Office 365 y la reparación de copias de seguridad, por un valor de un millón de euros. El objeto del contrato incluye los servicios siguientes:
- El soporte para las licencias, que vencen el 29 de marzo de 2022, las cuales serán renovadas por medio del soporte CASPE (Commvault Authorized Support Partner).
- La suscripción de licencias para la plataforma MS Office 365 de soporte de la suite ofimática Office 365.
- El servicio de coordinación y planificación del servicio, que incluye acciones como, por ejemplo, coordinar las correcciones y la actualización de la documentación, controlar la calidad del servicio, revisar y analizar las necesidades nuevas de la plataforma, revisar los aspectos clave de la plataforma para garantizar la estabilidad y para identificar problemas potenciales, etc.
La duración idónea de este contrato es desde el 30 de marzo de 2022, fecha de vencimiento del expediente anterior, hasta el 29 de marzo de 2025. Se prevé que este contrato tendrá una vigencia de treinta y seis meses desde la fecha en que se formalice.
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