La Policía Nacional esclarece varias estafas mediante la modalidad del “falso gestor bancario”

La Policía Nacional de la Comisaria de Maó ha esclarecido varias denuncias por estafa de la modalidad delictiva conocida como “falso gestor bancario”, enmarcada en técnicas de ingeniería social que se ha detectado en la localidad, consiguiendo la detención e identificación de los presuntos autores.

En esta estafa, los ciberdelincuentes suplantan la identidad de empleados de entidades financieras para convencer a las víctimas de que faciliten sus claves de acceso, datos personales y códigos de seguridad, o bien para que realicen transferencias directas bajo el pretexto de resolver una incidencia urgente.

El modus operandi de los estafadores consiste en iniciar el contacto mediante llamadas telefónicas “vishing”, o mensajes de texto “smishing”, alertando sobre supuestos accesos sospechosos o cargos indebidos. Para infundir confianza, emplean un lenguaje profesional, números de teléfono que aparentan ser legítimos y datos personales previamente obtenidos de las víctimas.

El Grupo de Delitos Tecnológicos de la Comisaría de la Policía Nacional de Mahón ha esclarecido recientemente varios hechos cometidos bajo esta tipología

En marzo, una joven recibió diversos SMS sobre supuestos movimientos en su cuenta. Tras llamar al teléfono de contacto indicado, un supuesto gestor la guió paso a paso a realizar operaciones con las que le estafaron casi 1.000 euros. La investigación permitió seguir el rastro del dinero y detener al receptor en su localidad de residencia.

En mayo, una mujer de unos 69 años recibió una llamada alertando sobre intentos de acceso fraudulentos. Bajo las indicaciones del supuesto departamento de seguridad, realizo una transferencia de casi 1.000 euros, antes de que su entidad financiera detectara el fraude y cancelara el resto de operaciones. El presunto autor del delito fue localizado y detenido.

Semanas antes, en abril, una persona de casi 87 años recibió un SMS informando de un falso cargo de 2.000 euros en su banco. Tras contactar con los estafadores y seguir sus instrucciones por ordenador, realizó transferencias por valor total de 3.000 euros hacia dos cuentas distintas. La Policía Nacional logró identificar a los dos receptores del dinero.

Ante estos hechos, desde la Comisaria de la Policía Nacional de Maó, se recuerda que ninguna entidad bancaria solicita contraseñas, códigos de autorización o claves de seguridad por teléfono o SMS, para cancelar una operación sospechosa.

Se aconseja seguir la siguientes pautas:

Nunca facilitar claves ni datos de tarjetas a través de llamadas o mensajes recibidos.

No realizar transferencias ni seguir instrucciones de persona que contacten de forma inesperada.

No instalar aplicaciones ni autorizar el acceso remoto al dispositivo a petición del supuesto gestor.

Colgar inmediatamente y contactar con la entidad mediante el número oficial que consta en la tarjeta o aplicación web.

En caso de sospecha o de haber sido víctima, se debe contactar de inmediato con la entidad bancaria para bloquear operaciones y denunciar los hechos, conservando todas las evidencias (mensajes, números y correos).