Actualizado el 26/11/2013 18:43 Compartir
Con estos Puntos de Autoservicio los ciudadanos pueden evitar las colas en las Oficinas de Atención al Ciudadano y desplazamientos a las entidades financieras para realizar pagos.
En ellos se pueden llevar a cabo de forma gratuita gestiones municipales como la obtención de Certificados de residencia para viajes y de volantes de empadronamiento. Además, se puede efectuar el pago de liquidaciones y autoliquidaciones, de multas notificadas, de sanciones de tráfico con boletín de denuncia, y de denuncias de ORA con boletín.
Asimismo, se puede obtener cita previa para gestiones del Padrón Municipal de Habitantes, información sobre trámites del padrón de habitantes, sobre la ORA y sobre ACIRE; y consultar el Tablón de edictos y anuncios.
Este proyecto ha sido posible gracias a la iniciativa e implicación del Institut Municipal de Innovació (IMI) junto con el Departamento de Calidad y Atención a la Ciudadanía, sin coste adicional ninguno.
De esta manera, el Ayuntamiento de Palma da un paso más hacia la modernización y adaptación del servicio público a las nuevas tecnologías, dentro de la filosofía de SmartCity.
El objetivo último es hacer de Palma una ciudad sostenible y moderna, facilitando el acceso del ciudadano a la Administración pública, al poner a disposición del ciudadano los equipos informáticos y acceso a Internet gratuito para realizar los trámites y consultas de información más frecuentes, siempre contando con la asistencia de personal municipal.
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