Palma

Cort amplía los Puntos de Autoservicio gratuitos para facilitar a los ciudadanos las gestiones municipales

Actualizado el 26/11/2013 18:43                Compartir

El Ayuntamiento de Palma ha instalado dos nuevo Puntos de Autoservicio en las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) de Cort y Avenidas, que se suman al Punto instalado el pasado mes de junio en la Oficina de Atención al Ciudadano de Sant Ferran.

Con estos Puntos de Autoservicio los ciudadanos pueden evitar las colas en las Oficinas de Atención al Ciudadano y desplazamientos a las entidades financieras para realizar pagos.

En ellos se pueden llevar a cabo de forma gratuita gestiones municipales como la obtención de Certificados de residencia para viajes y de volantes de empadronamiento. Además, se puede efectuar el pago de liquidaciones y autoliquidaciones, de multas notificadas, de sanciones de tráfico con boletín de denuncia, y de denuncias de ORA con boletín.

Asimismo, se puede obtener cita previa para gestiones del Padrón Municipal de Habitantes, información sobre trámites del padrón de habitantes, sobre la ORA y sobre ACIRE; y consultar el Tablón de edictos y anuncios.

Este proyecto ha sido posible gracias a la iniciativa e implicación del Institut Municipal de Innovació (IMI) junto con el Departamento de Calidad y Atención a la Ciudadanía, sin coste adicional ninguno.

De esta manera, el Ayuntamiento de Palma da un paso más hacia la modernización y adaptación del servicio público a las nuevas tecnologías, dentro de la filosofía de SmartCity.

El objetivo último es hacer de Palma una ciudad sostenible y moderna, facilitando el acceso del ciudadano a la Administración pública, al poner a disposición del ciudadano los equipos informáticos y acceso a Internet gratuito para realizar los trámites y consultas de información más frecuentes, siempre contando con la asistencia de personal municipal.


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