PortsIB firma un acuerdo con Caixabank para modernizar los canales de pago

Ports de les Illes Balears (PortsIB) y Caixabank han formalizado un convenio de colaboración con el objetivo de facilitar el pago de tributos, precios públicos y otros ingresos propios de la entidad pública. El acuerdo establece las condiciones en las que Caixabank prestará, a favor de PortsIB, un servicio de colaboración en el cobro de estas obligaciones, ampliando los canales de pago y reforzando la seguridad y la eficiencia de los procesos.

El convenio permitirá a los usuarios efectuar sus pagos a través de diversos canales habilitados por la entidad financiera: cajeros automáticos, banca digital (CaixabankNow), internet, aplicaciones móviles, pasarelas de pago telemático y terminales de punto de venta (TPV), tanto físicos como virtuales. Esta diversificación de canales responde a la voluntad de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de forma sencilla, segura y accesible.

Con esta iniciativa, PortsIB continúa con su estrategia de modernización de los servicios públicos portuarios, impulsando una gestión más ágil, digitalizada y orientada al ciudadano. El convenio también recoge las garantías necesarias en materia de protección de datos personales, de acuerdo con la normativa vigente, así como los derechos y obligaciones recíprocos de ambas partes.

El acuerdo tendrá una duración inicial de un año y se prorrogará automáticamente por períodos anuales hasta un máximo de cuatro, salvo que alguna de las partes manifieste su voluntad de resolverlo con un preaviso mínimo de tres meses. Además, se creará una comisión de seguimiento integrada por representantes de PortsIB y Caixabank para supervisar su aplicación y garantizar el correcto desarrollo de las actuaciones previstas.

Con esta colaboración, PortsIB reafirma su compromiso con una gestión pública moderna, eficiente y adaptada a las necesidades de los usuarios, consolidando su apuesta por la mejora continua de los servicios vinculados al ámbito portuario.