En el año 2025 se produjeron 1.428 agresiones a personal de los centros sanitarios

El Servicio de Salud de las Illes Balears contabilizó un total de 1.428 agresiones a personal de los centros sanitarios a lo largo del año 2025. Casi el 87,5 % fueron agresiones verbales y el 12,5 % restante fueron físicas, según datos de la memoria de 2025 elaborada por el Servicio de Seguridad de los Profesionales del Servicio de Salud.

​Del número total de agresiones, 611 tuvieron lugar en centros hospitalarios, 787 en centros de atención primaria y 30 en otros dispositivos sanitarios. Por categorías profesionales, el personal de enfermería y los técnicos en cuidados auxiliares de enfermería aglutinan el 44,3 % de las agresiones, los facultativos aproximadamente el 31 % y el personal administrativo casi el 17 %.

​La memoria de actividades del Servicio de Seguridad de los Profesionales pone de relieve que, del total de agresiones a profesionales del ámbito sanitario, un 46 % son protagonizadas por mujeres y un 56%, por hombres. Asimismo, en el 64 % de los casos, las cometen los usuarios o pacientes mismos y el resto, sus acompañantes.

​Junto con la Policía Nacional y la Guardia Civil, el Servicio de Salud imparte cursos de formación a sus profesionales con el objetivo de aconsejarles cómo actuar en caso de agresión. En 2025 se han realizado 10 sesiones de información y sensibilización conjuntamente con el Interlocutor Policial Sanitario (CNP), así mismo, se ha habilitado un curso de formación en línea en la intranet de las gerencias de todas las gerencias.

​Estos cursos están enmarcados en el programa Interlocutor Policial Sanitario, diseñado por los ministerios de Sanidad y de Interior, con el que se hacen recomendaciones para situaciones que se producen antes, durante y después de las agresiones, como retirar del alcance de los usuarios y pacientes los objetos arrojadizos, disponer de vías de salida, mantener la distancia de seguridad y hablar con tono pausado en todo momento.

​Tanto la Policía Nacional como la Guardia Civil insisten en la importancia de denunciar a los agresores, dado que el 33 % son reincidentes.

​Desde 2024, el Servicio de Seguridad de los Profesionales del Servicio de Salud de las Illes Balears ha puesto en funcionamiento la aplicación NIRA, para notificar y registrar agresiones de usuarios hacia los profesionales del sistema sanitario público balear.​